调度声讯电话录音（电话录音系统）是一种能同时进行多路电话实时录音及语音播放的设备，是计算机技术与语音技术的完美结合。由于采用了先进的数码录音技术，配以功能强大、可靠的软件，并借助大容量计算机硬盘作为存储介质，完全突破了传统的声讯电话录音概念。通过声讯电话录音系统可实现自动记录主叫号码和被叫号码，同时对多路语音通道录音或监听，自动备份，以及灵活的录音查询方式。系统可以按客户需求自动对硬盘进行维护，从而保证系统的不间断、稳定工作。

调度声讯电话录音系统已广泛应用在电力、交通、石油等行业的指挥调度部门，机场、港口、公安、安全、司法、军事等要害部门，为及时查询和发现事故原因以及提供准确可靠的原始录音记录，发挥了巨大作用。

声讯电话录音系统功能:

1.声讯电话录音在线录音监视功能： 一旦用户开始通话，系统自动启动声讯电话录音功能，显示该通道的取机时间、挂机时间等信息。通话结束后，系统自动将录音内容及日期时间存入硬盘相应的路径，以备查询。

2.声讯电话录音语音资料查询功能/播放功能：系统操作员可根据需要，随时查询录音内容。系统可以按日期、通道、时间索引，并可区分主叫方、被叫方。对需要的内容可以播放监听，对无保存价值的录音内容可以进行删除。

3.声讯电话录音实时监听功能：当系统录音启动时，可监听任意一通道的通话内容

4.声讯电话录音外线电话查询功能：当部门负责人不在现场时，可通过电话方式对调度现场的情况进行监控。在语音提示下输入日期、时间等查询条件，可通过电话线听到录音记录。

5.声讯电话录音来电警告提醒功能：当有电话时，录音启动，系统可发出警告声音以便提醒系统操作员注意。